一、功能概述

品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)。品牌建設(shè)是構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、形成新發(fā)展格局的內(nèi)在要求，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)由經(jīng)濟(jì)大國(guó)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的重要途徑。尊龍凱時(shí)咨詢(xún)通過(guò)對(duì)外部環(huán)境和企業(yè)現(xiàn)狀的分析，厘清品牌核心價(jià)值，明確品牌定位、品牌個(gè)性，提煉品牌口號(hào)，協(xié)助企業(yè)建立品牌識(shí)別、品牌架構(gòu)、品牌行為規(guī)范和品牌管理體系。

數(shù)字化時(shí)代，尊龍凱時(shí)咨詢(xún)通過(guò)品牌體驗(yàn)旅程地圖，設(shè)計(jì)不同受眾的品牌體驗(yàn)旅程，提出數(shù)字化的場(chǎng)景創(chuàng)意，提高品牌體驗(yàn)的可衡量程度，進(jìn)而推動(dòng)品牌增長(zhǎng)。

二、服務(wù)內(nèi)容

品牌調(diào)研與診斷：采用尊龍凱時(shí)品牌調(diào)研模型，分析市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、客戶(hù)體驗(yàn)等品牌建設(shè)外部環(huán)境，對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外品牌建設(shè)一流企業(yè)；解碼公司戰(zhàn)略，厘清公司戰(zhàn)略對(duì)品牌建設(shè)的要求，分析企業(yè)品牌建設(shè)的管理基礎(chǔ)；對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)和分析，找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因，作為品牌建設(shè)的依據(jù)和突破口。

品牌理念體系設(shè)計(jì)：基于使命、愿景和價(jià)值觀，打造具有包容性、協(xié)同性和延展性的品牌理念體系，采用尊龍凱時(shí)品牌定位工具，厘清品牌核心價(jià)值、品牌定位，對(duì)品牌進(jìn)行擬人化演繹，形成品牌個(gè)性；通過(guò)品牌口號(hào)工作坊，共創(chuàng)不同風(fēng)格的品牌口號(hào)，形成“1+N”個(gè)不同場(chǎng)景下的品牌口號(hào)。

品牌架構(gòu)體系設(shè)計(jì)：對(duì)標(biāo)業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)，基于一體化品牌、背書(shū)品牌、獨(dú)立品牌、聯(lián)合品牌等多種品牌模式，搭建與集團(tuán)總部、產(chǎn)業(yè)板塊、產(chǎn)業(yè)賽道、產(chǎn)品服務(wù)等對(duì)應(yīng)的品牌架構(gòu)；并形成不同層級(jí)品牌選擇的決策流程，規(guī)范品牌架構(gòu)管理。

品牌識(shí)別體系設(shè)計(jì)：通過(guò)不同客戶(hù)的品牌體驗(yàn)旅程，甄別品牌數(shù)字化關(guān)鍵觸點(diǎn)和線下場(chǎng)景關(guān)鍵觸點(diǎn)，在不同觸點(diǎn)形成品牌識(shí)別的內(nèi)容輸出，提高數(shù)字化觸點(diǎn)和線下觸點(diǎn)品牌識(shí)別的一致性；優(yōu)化員工行為規(guī)范，推動(dòng)員工成為品牌形象大使，提高行為識(shí)別的統(tǒng)一性。

品牌傳播體系設(shè)計(jì)：形成品牌傳播的內(nèi)容策略、渠道策略、受眾策略、投入策略。收集整理品牌故事，優(yōu)化品牌故事管理流程；結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建融媒體矩陣，打造高效傳播平臺(tái)；針對(duì)不同品牌受眾，設(shè)計(jì)不同的品牌傳播內(nèi)容和渠道。

品牌管理體系設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)品牌建設(shè)的組織體系，形成品牌建設(shè)的PDCA循環(huán)，推動(dòng)品牌資產(chǎn)保護(hù)，實(shí)施品牌輿情管理、品牌危機(jī)管理。

品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃：規(guī)劃品牌戰(zhàn)略管理體系，確定品牌發(fā)展愿景，厘清品牌建設(shè)的主要階段，明確不同階段的主要任務(wù)，形成品牌建設(shè)的關(guān)鍵舉措和保障措施，形成近期的品牌建設(shè)任務(wù)清單。

端到端的品牌體驗(yàn)優(yōu)化。基于關(guān)鍵受眾的品牌體驗(yàn)旅程，分析品牌體驗(yàn)提升的機(jī)會(huì)點(diǎn)；通過(guò)設(shè)計(jì)思維的工作方法，站在品牌受眾的角度，提出數(shù)字化的品牌體驗(yàn)場(chǎng)景創(chuàng)意并進(jìn)行驗(yàn)證迭代，提高受眾全旅程全生命周期的品牌體驗(yàn)。設(shè)計(jì)和拆解品牌體驗(yàn)的指標(biāo)體系，識(shí)別品牌體驗(yàn)關(guān)鍵觸點(diǎn)和關(guān)鍵指標(biāo)，通過(guò)數(shù)據(jù)埋點(diǎn)收集品牌體驗(yàn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步優(yōu)化品牌體驗(yàn)，形成端到端品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)、驗(yàn)證到衡量、改善的工作閉環(huán)。

三、相關(guān)案例

某大型金控集團(tuán)企業(yè)文化與品牌建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目

某大型城市投資運(yùn)營(yíng)公司品牌及文化建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目

某大型商業(yè)地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目

某大型商業(yè)地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目

某大型水務(wù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目

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