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運營

一、功能概述

運營管理就是對提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)系統(tǒng)進行設(shè)計和控制的決策過程。運營管理是依據(jù)企業(yè)核心競爭力動態(tài)變化的企業(yè)管理邏輯,運營管理體系是體現(xiàn)企業(yè)核心運轉(zhuǎn)邏輯的管理閉環(huán),是以經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向,建立起以經(jīng)營計劃為主線,計劃預(yù)算、組織績效為核心,計劃跟進與工作標(biāo)準(zhǔn)同步推進的管理系統(tǒng)。

運營

二、服務(wù)內(nèi)容

戰(zhàn)略運營管理體系頂層設(shè)計:對主要業(yè)務(wù)鏈進行分析,對運營體系進一步梳理。通過戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、執(zhí)行、考核四個環(huán)節(jié)設(shè)計,形成完整的戰(zhàn)略運營管理體系。理順公司的整體業(yè)務(wù)和職能管理分析和溝通機制,讓各業(yè)務(wù)和職能管理體系按照經(jīng)營管理的具體要求運轉(zhuǎn)。

目標(biāo)與考評體系設(shè)計:年度經(jīng)營計劃依據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)進行分解,按照“兩下兩上”的方式明確年度經(jīng)營計劃及相關(guān)預(yù)算指標(biāo)、考核指標(biāo),確定年度經(jīng)營目標(biāo)及簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

計劃與跟進體系設(shè)計:設(shè)計年度經(jīng)營計劃模板,圍繞企業(yè)年度經(jīng)營計劃,分配財務(wù)資源、控制使用過程,并結(jié)合經(jīng)營計劃執(zhí)行過程進行年中調(diào)整。設(shè)計企業(yè)經(jīng)營計劃和計劃預(yù)算配套文件模板。

匯報與決策體系設(shè)計:由報表報告和會議體系組成,在經(jīng)營計劃和重點任務(wù)推進過程中,形成周、月、季度、半年度、年度的匯報、監(jiān)控、決策體系。指導(dǎo)各部門(各公司)按照模板要求編制各類經(jīng)營分析報表、報告,組織定期和專題經(jīng)營分析會,不斷提高各部門(各公司)分析問題、解決問題的能力。

標(biāo)準(zhǔn)與成果體系設(shè)計:確定集團關(guān)鍵管理職能及重點業(yè)務(wù)職能的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,通過模塊化、規(guī)范化的管理,降低管理成本,提高管理效率。


三、相關(guān)案例

某央企研究院經(jīng)營計劃管理咨詢項目

某大型能源央企集團分類分級管理咨詢項目

某大型央企資本平臺籌建及下屬金融子公司整合咨詢項目

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