（一）項(xiàng)目名稱：

某高端醫(yī)院管理公司戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目

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（二）客戶背景：

公司位于某一線城市，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括新建醫(yī)院、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理以及醫(yī)院托管服務(wù)，現(xiàn)有在建項(xiàng)目均定位為面向高端人群提供高端醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)嘗試托管業(yè)務(wù)，與多家醫(yī)院簽訂托管服務(wù)協(xié)議，助力打造為設(shè)計(jì)型精品醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)管理輸出。

客戶制定了初步發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、管理輸出、資本運(yùn)作達(dá)成三年完善體系、五年穩(wěn)定業(yè)績(jī)、十年實(shí)現(xiàn)上市。

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（三）客戶關(guān)鍵問(wèn)題：

客戶雖有一定戰(zhàn)略方向，但缺少系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒(méi)有明確發(fā)展模式，對(duì)各業(yè)務(wù)的發(fā)展策略、目標(biāo)路徑及保障職能還不清晰?？蛻籼幱谕度腚A段，無(wú)營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)不足、缺乏現(xiàn)金流入，未來(lái)還需進(jìn)一步的投入和培育。

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（四）尊龍凱時(shí)咨詢解決方案：

客戶目前所處階段的問(wèn)題和迷茫很大原因是對(duì)所處環(huán)境及對(duì)標(biāo)標(biāo)桿缺乏深刻了解，難以確定戰(zhàn)略，所以項(xiàng)目組將大量的外部分析及案例研究作為項(xiàng)目核心出發(fā)點(diǎn)。

1.制定了公司定位：根據(jù)外部和內(nèi)部環(huán)境的分析結(jié)果，結(jié)合客戶利益相關(guān)者期望，把客戶的戰(zhàn)略定位為國(guó)際化的高端醫(yī)療投資運(yùn)營(yíng)商。

2.明確了戰(zhàn)略思路：通過(guò)SWOT對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的評(píng)估和外部機(jī)會(huì)、威脅的分析，提出了客戶未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略思路。

3.制定財(cái)務(wù)目標(biāo)：重點(diǎn)測(cè)算客戶2022-2030年收入、EBITDA、凈利潤(rùn)。

4.確定發(fā)展模式：幫助客戶確立了輕重并舉的發(fā)展模式，重資產(chǎn)為輕資產(chǎn)打造標(biāo)桿示范，輕資產(chǎn)為重資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)潛力項(xiàng)目。且基于客戶的發(fā)展模式、業(yè)務(wù)組合和股東預(yù)期，在托管需求、服務(wù)延伸性、投資成本以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力等因素下，建議客戶選擇綜合醫(yī)院投資。

5.規(guī)劃發(fā)展路徑：客戶到2030年末，兩個(gè)已有項(xiàng)目要運(yùn)營(yíng)成熟，并成功進(jìn)行資產(chǎn)化，有1-2個(gè)新項(xiàng)目順利開(kāi)業(yè)，并再拓展出1-2個(gè)新項(xiàng)目，培養(yǎng)五大能力，推動(dòng)IPO。

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（五）項(xiàng)目效果：

首先，明確了公司定位。其次，在明確定位的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目組制定了客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)體系，構(gòu)建了經(jīng)營(yíng)行動(dòng)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)間的定量聯(lián)系，并制定相應(yīng)的保障體系和實(shí)施路徑。解決了客戶戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)及實(shí)施問(wèn)題，將企業(yè)的使命和愿景轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略短期、長(zhǎng)期目標(biāo)，讓企業(yè)戰(zhàn)略具有可操作性。