人才規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在確保組織擁有實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需的人才數(shù)量與質(zhì)量。本文將簡要探討人才規(guī)劃的定義、常用方法及其步驟。
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一、人才規(guī)劃的定義
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人才規(guī)劃是指基于企業(yè)戰(zhàn)略目標,明確組織對人才的需求,包括所需人才的數(shù)量和質(zhì)量。這一過程涉及分析戰(zhàn)略要求、調(diào)整組織架構(gòu)、確定崗位需求,并明確各層級、各職類崗位的關(guān)鍵能力要求。人才規(guī)劃分為人才質(zhì)量規(guī)劃與人才數(shù)量規(guī)劃,前者關(guān)注關(guān)鍵能力,后者聚焦于人員數(shù)量及成本。
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二、人才規(guī)劃常用方法
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01、勞動效率法:量身定做的工作量分析
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勞動效率法通過考量員工的工作量、工作時間和工作效率,來估算崗位所需的人員數(shù)量。這種方法基于一個假設(shè):業(yè)績成果直接關(guān)聯(lián)于工作時長或工作量,而忽略了產(chǎn)品、市場及內(nèi)部支持系統(tǒng)的影響。企業(yè)利用員工歷史工作效率數(shù)據(jù),結(jié)合未來目標產(chǎn)量,來預(yù)測人員需求。這一策略適用于業(yè)務(wù)模式穩(wěn)定、內(nèi)部管理體系成熟的企業(yè)。
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02、回歸預(yù)測法:數(shù)據(jù)驅(qū)動的未來展望
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回歸預(yù)測法依托企業(yè)歷史數(shù)據(jù)和未來戰(zhàn)略目標,通過構(gòu)建回歸模型來預(yù)測未來的人員需求。不同于勞動效率法,它利用銷售收入或利潤等歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與員工數(shù)量的關(guān)系,結(jié)合未來經(jīng)營目標,計算出所需員工數(shù)量?;貧w預(yù)測法的準確性依賴于歷史數(shù)據(jù)的可靠性和未來市場預(yù)測的精確度,最適合業(yè)務(wù)趨勢穩(wěn)定的企業(yè)。
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03、預(yù)算控制法:成本導(dǎo)向的人力規(guī)劃
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預(yù)算控制法以年初制定的人工成本預(yù)算為依據(jù),進行年度人員數(shù)量規(guī)劃,是跨國企業(yè)常用的策略。企業(yè)將總預(yù)算分解到各部門,各部門在預(yù)算范圍內(nèi)自主決定崗位人數(shù),部門負責(zé)人對業(yè)務(wù)目標和崗位配置負責(zé)。預(yù)算控制法適用于擁有精細預(yù)算管理體系且注重成本控制的企業(yè)。
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04、人員配比法:比例協(xié)調(diào)的團隊構(gòu)建
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人員配比法依據(jù)員工總數(shù)和各類別員工的相對比例,來確定各職類的員工數(shù)量。在同行業(yè)內(nèi),由于專業(yè)分工和協(xié)作需求,不同類別員工的數(shù)量比例在一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定。企業(yè)通過確定某一類別員工數(shù)量,推算出相關(guān)聯(lián)類別員工的數(shù)量。這種方法適用于規(guī)劃內(nèi)部輔助和支持類崗位,如人力資源、財務(wù)、行政管理等。
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05、標桿對照法:行業(yè)領(lǐng)先的實踐借鑒
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標桿對照法借鑒行業(yè)最佳實踐和標桿企業(yè)的員工配置數(shù)據(jù),結(jié)合自身業(yè)務(wù)流程、效率和業(yè)務(wù)量,設(shè)定向標桿企業(yè)看齊的管理目標,從而規(guī)劃人員數(shù)量。此法需獲取標桿企業(yè)的運營數(shù)據(jù)和人員配置詳情,但由于數(shù)據(jù)保密性和企業(yè)差異性,它通常作為參考,而非決策依據(jù)。
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每種方法都有其適用場景和局限性,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點和發(fā)展需求,靈活選擇或結(jié)合使用,以實現(xiàn)精準的人才需求評估和規(guī)劃。
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三、人才規(guī)劃的步驟
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01、業(yè)務(wù)分析與預(yù)測
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人才規(guī)劃的精準度與企業(yè)未來人力資源實踐的導(dǎo)向力,始于對歷史數(shù)據(jù)的深入挖掘。首要任務(wù)是收集與員工數(shù)量密切相關(guān)的業(yè)務(wù)指標(如營業(yè)額、利潤)和人效指標(如人均凈利潤、單位人工成本產(chǎn)出效率)?;谶@些歷史數(shù)據(jù),企業(yè)需對未來一至三年的業(yè)務(wù)趨勢和人效表現(xiàn)進行前瞻性的預(yù)測與條件設(shè)定,為后續(xù)的人員配置規(guī)劃奠定堅實的基礎(chǔ)。
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02、宏觀定編
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以未來業(yè)務(wù)目標和人效目標為指導(dǎo),運用勞動效率法來預(yù)測公司整體的員工需求。例如,若戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)定未來三年的營業(yè)收入目標分別為2億元、3億元和5億元,而過往人均營業(yè)額以每年10%的速率增長,預(yù)計未來人均營業(yè)額將依次達到110萬元、120萬元和132萬元。據(jù)此,企業(yè)可推算出未來三年所需員工總數(shù)分別為182人、250人和379人,從而掌握整體人員需求的宏觀輪廓。
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03、微觀定編
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業(yè)務(wù)類員工測算:聚焦于直接貢獻業(yè)績的員工,如銷售和生產(chǎn)人員?;跉v史工作量和效率,結(jié)合未來業(yè)績目標,運用勞動效率法精算所需員工數(shù)量。
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職能人員測算:涵蓋行政、人力資源、財務(wù)等后臺服務(wù)崗位。在確定業(yè)務(wù)人員數(shù)量后,采用人員配比法,根據(jù)前后臺人員比例關(guān)系規(guī)劃職能人員規(guī)模。
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管理人員測算:在業(yè)務(wù)和職能類員工需求確定后,運用人員配比法,綜合考慮管理幅度、管理能力和崗位復(fù)雜度,估算各層級管理人員數(shù)量。管理幅度的設(shè)定應(yīng)參考行業(yè)經(jīng)驗,同時考量企業(yè)內(nèi)部管理者能力現(xiàn)狀,確保管理結(jié)構(gòu)的合理性。
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04、數(shù)據(jù)校準
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完成宏觀與微觀定編后,需進行數(shù)據(jù)校準,確保規(guī)劃的連貫性和合理性。通過對比宏觀與微觀結(jié)果,實現(xiàn)自上而下與自下而上的雙向平衡,必要時采用加權(quán)平均法綜合判斷,以確定最終的人才需求總量,確保人才規(guī)劃既符合戰(zhàn)略需求,又切合實際運營情況。
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通過這一系列精細化的實施策略,企業(yè)能夠系統(tǒng)性地預(yù)測和規(guī)劃人才需求,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供堅實的人力資源保障。